افتتاح شعبه حل اختلاف ویژه رسیدگی به شکایات گردشگری

به گزارش تهران رسانه ؛ آئین گشایش شعبه ۲۶۳۴ شورای حل اختلاف امروز با حضور محمدجواد حشمتی مهذب رئیس کل دادگستری استان تهران و غلامرضا مهدوی رئیس شورای حل اختلاف تهران، رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران و محمد خیاطیان معاونت توسعه مدیریت وزارت میراث فرهنگی که به جای وزیر میراث فرهنگی در این برنامه حضور پیدا کرده بود، برگزار شد.

در این برنامه خیاطیان بیان کرد: در بحث اشتغالزایی اثرات روشنی را گذاشته‌ایم به نحوی که ۴۵۵ هزار فرصت شغلی جدید ایجاد شده است.

در ادامه حرمت الله رفیعی رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی خواستار ایجاد شعبه دادگاه خاص برای صنف متبوعش شد و گفت: شعبه دادگاه خاصی برای ما در نظر بگیرید تا کارشناسان ما به عنوان متخصصان در آنجا نظرات تخصصی خود را ارائه کنند.

محمدجواد حشمتی مهذب رئیس کل دادگستری تهران نیز گفت: باید در مقابل گردشگری و گردشگران زانو بزنیم چون مدیون گردشگران و حوزه گردشگری هستیم. باید این حوزه گسترش یابد. طرفیت‌های فوق‌العاده‌ای داریم که خیلی از آنها پنهان است و در حوزه گردشگری می‌توان این ظرفیت را یافت. همچنین امیدواریم به کمک دوستان این حوزه شعب مختلف شورای تخصصی را مستقر کنیم. اکنون نیز هر شکایتی که در حوزه گردشگری وجود داشته باشد را به این شعبه ارجاع خواهیم داد.

پیش از این کمیته رسیدگی به شکایات در معاونت گردشگری وجود داشت که اعضای آن در واقع کارشناسان و فعالان حوزه گردشگری و دفاتر مسافرتی بودند. اگر رأیی صادر می‌شد این رأی قابلیت اجرایی نداشت و فردی که برای او رأی صادر شده می‌توانست دوباره علیه آن رأی شکایت کند چون بعد قضائی و اجرایی نداشت اما این شعبه ویژه در واقع کارشناسان رسمی خواهد داشت که مورد تأیید قوه قضائیه هستند و قرار است در حوزه‌های مختلف گردشگری، به شکایات رسیدگی کند.

در این برنامه احکامی که برای اعضای این شعبه شورای حل اختلاف توسط رئیس کل دادگستری استان تهران به آنها اهدا شد، در این احکام آمده این شعبه ویژه صنف هوایی و جهانگردی است.

همچنین مکان این شعبه نیز در داخل ساختمان مربوط به انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی است.